Мы благодарны Вам за сделанный выбор – продукцию тм Breckle.
Мы заботимся о Вашем комфортном и здоровом отдыхе, поэтому рады предложить уникальный продукт – матрасы с высокоэффективным зонированием, анатомическим и ортопедическим эффектами.
Инновационные разработки – отличительные качества настоящего лидера!

Подготовка изделия к эксплуатации:

Внимание! Убедитесь в соответствии размера матраса размеру спального места кровати до вскрытия упаковки.
Матрасы соответствующего качества, бывшие в использовании, а скрученные матрасы после распаковывания и развертывания – обмену и возврату не подлежат.

- После вскрытия упаковки проветрить изделие не менее 24 часов. В случае присутствия технического запаха проветривать изделие до его исчезновения.
- Скрученные матрасы в холодное время года до вскрытия упаковки оставить в теплом помещении для выравнивания температуры матраса с температурой воздуха.
- Скрученные матрасы, после вскрытия, оставить не менее чем на 8-12 часов для восстановления формы.
- В случае неполного восстановления формы проверить, не препятствует ли этому внутренний чехол матраса. Для этого необходимо расстегнуть внешний чехол матраса и равномерно распределить внутренний чехол вокруг ядра матраса.
- Скрученный матрас после вскрытия упаковки набирает до 90% своего объема в течение первых суток, полное восстановление матраса происходит в течение первого месяца эксплуатации.

Рекомендации по эксплуатации:

- При вскрытии упаковки НЕ используйте острые предметы – это может повредить изделие.
- Скрученные матрасы вскрыть в течение 1 месяца с момента приобретения.
- Хранить матрас в горизонтальном положении.
- Запрещено складывать изделие по ширине и длине.
- Укладывать матрас на ортопедическое основание или на деревянные решетки. Размещение матраса на жесткой невентилируемой поверхности увеличивает риск развития плесени, что не может быть причиной для рекламации.
- Ортопедические свойства беспружинных матрасов в значительной степени зависят от основания на которых они лежат, поэтому не рекомендуется укладывать матрасы на кровати с панцирными сетками, на старые матрасы или диваны с дефектами, на каркасы меньшего размера, чем изделие. В подобных случаях негативные субъективные ощущения не являются причиной для рекламации или замены матраса, а рекомендована замена основания.
- Категорически запрещено прыгать на матрасах – может привести к повреждению изделия и ткани чехла.
- На матрасы тм Breckle действуют ограничения по весу. Следует придерживаться норм и не превышать допустимую нагрузку на одно спальное место.
- Переворачивать либо поворачивать матрас не менее 4 раз в год в процессе эксплуатации.
- Для максимальной защиты матраса, следует использовать наматрасник и подматрасник.
- Категорически запрещается стирать, гладить и выбивать матрас.
- Стирка чехлов допускается при условиях указанных в описании модели матраса.

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

Надлежащий уход за матрасом позволит существенно продлить срок его эксплуатации – гораздо больше гарантийного.
Покупатель продукции тм Breckle, при наличии дефектов, может воспользоваться гарантийными обязательствами от компании Breckle и (или) от ее представителя в Украине.
Срок гарантии зависит от ядра матраса с момента приобретения товара. Начиная с седьмого месяца, гарантия будет актуальна только при наличии скрытых дефектов.

Необходимые условия и требования для использования гарантии на наши товары (согласно закону Украины «О защите прав потребителей»):

- Возврат товара.
- Использование изделия в соответствии с правилами эксплуатации.
- Чистота матраса и идеальное гигиеническое состояние, при сдаче на гарантию.
- Наличие заполненного гарантийного талона (дата продажи и печать продавца), товарного чека и паспорта изделия.
- Претензии по качеству изделия предъявляются по месту приобретения товара.
- Гарантийное обслуживание производится только у официального представителя тм Breckle в Украине.
- Восстановление поврежденного изделия либо его замена возможны только после прохождения экспертизы у представителя тм Breckle в Украине.
- Гарантийные обязательства распространяются на перечень дефектов указанный ниже1. Ремонт либо замена комплектующих происходит за счет производителя либо представителя тм Breckle в Украине.
- На гарантийное обслуживание не принимаются товары указанные ниже2.
- Вслучае выполнения гарантийных работ, первоначальный срок гаранти сохраняется и продлевается только на период пребывания изделия на гарантийном обслуживании (с момента обращения).
В случае возврата матраса или передачи его на гарантийное обслуживание, он должен быть упакован в полиэтиленовую пленку и защищен от повреждений и загрязнения.

1 Перечень дефектов производителя, попадающих под гарантийный случай (приемлемых на протяжении гарантийного срока):

- Несоответствие размеров матраса: длина и ширина болем, чем на 1% от заявленного (расчет ведется по максимальному раз меру с учетом чехла матраса).
- Нарушенная целостность ядра матраса или разлом пружин.
- Неправильная последовательность слоёв матраса.
- Дефект наружного слоя стеганого чехла, обнаруженный сразу после покупки (дает право на замену чехла матраса, срок замены чехла может составлять не более 2 месяцев с момента покупки).
- Появление плесени при эксплуатации изделия менше 4 недель без следов воздействия на матрас влаги.
- Проседание ядра матраса более чем 10% (от заявленной высоты).

2 На гарантийное обслуживание НЕ могут быть заявлены следующие дефекты:

- Дефекты от преднамеренной порчи, от неправильного использования, в результате не следования правилам эксплуатации.
- Дефект от порчи острыми передметами, в результате самостоятельного ремонта или неаккуратного обращения с изделием.
- Поломка «собачки» на замке чехла матраса.
- Грязные матрасы, матрасы в антисанитарном состоянии, матрасы со следами воздействия жидкостей на чехле и (или) ядре матраса.
- Деформация от ударов, падений, изломов, локальних нагрузок на матрас. Например: прыжки, установка на матрас тяжелых предметов с малой площадью опорной поверхности (стулья, тумбочки и т.п.)
- Чрезмерное воздействие массы тела, больше чем заявлено в описании товара.
- Наличие заплесневелых участков после 4-х недель эксплуатации.
- Отрыв ручек в результате транспортировки за них матраса.
- Небольшие складки на матрасе и на чахле матраса (особенно при использовании регулируемого ортопедического основания).
- Следы пигментации красящих пигментов в пене матраса. Изменение цвета пены ядра матраса является нормальным процессом, который не влияет на свойства матраса и не является причиной для рекламации.
- Субъективные ощущения при использовании матраса, которые не связаны с дефектами матраса не являются причиной для рекламации. В этом случае изделие обмену и возврату не подлежит при повреждении либо полного вскрытия упаковки.

- Не соответствие цвета пены не является дефектом. Разный цвет пены - это лишь внутренняя маркировка завода.

Мы благодарны Вам за сделанный выбор – продукцию тм Breckle.
Здоровый сон в каждый дом!
Сделано в Германии.